Notre engagement qualité

Depuis plus de dix ans, SERDIS développe et consolide un système de management certifié ISO 9001, garantissant une organisation fiable, maîtrisée et orientée vers la satisfaction de ses clients et consommateurs. Cette certification constitue le socle d’une démarche structurée qui soutient notre performance, notre compétitivité et la qualité de nos services.
L’amélioration continue est au cœur de notre fonctionnement : évolution des méthodes de travail, professionnalisation des équipes, optimisation des process, renforcement de la communication interne et externe.
Ces efforts constants contribuent directement à notre mission : SERDIS se positionne comme le distributeur grossiste de référence en Nouvelle-Calédonie.
Une politique qualité intégrée à la stratégie de l’entreprise
Notre Politique Qualité exprime les engagements de l’entreprise envers ses clients, ses collaborateurs et ses partenaires. Elle s’inscrit dans une vision long terme, structurante pour l’ensemble de nos activités, et guide nos décisions quotidiennes.
Elle affirme notre volonté d’assurer un niveau d’exigence élevé, fondé sur la maîtrise, la transparence et la responsabilité.
La sécurité alimentaire comme priorité
La démarche HACCP, intégrée à l’ensemble de nos processus, garantit une analyse rigoureuse et continue des risques associés à nos produits et activités.
Cette maîtrise opérationnelle est essentielle pour assurer la sécurité sanitaire des denrées alimentaires que nous distribuons et préserver la confiance de nos clients comme des consommateurs.
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